How do I live?

1. 사업은 변해야 한다. 사업이 영속성을 가지기 위해서는 지속적으로 변화를 해야된다. 작년에 팔린 제품이 잘 팔릴까? 그렇지 않다. 조금 잘 팔린다 싶으면 바로 다른 판매자들이 달려든다. 내가 판매하는 제품이 다른 판매자가 판매하는 제품과 차별성이 있나? 올해는 그렇더라도 내년은 다르다. 바로 비슷한 제품이 나오기 때문이다.. 변화의 핵심은 차별성에 있다. 남들과 달라야 하는 것이다. 다르다는 것은 제품에만 한정지을 필요는 없습니다. 서비스나 배송, A/S, CS 등 다양한 면에서 타사와 다르고 고객에게 가치를 제공할 수 있다면 차별성이 있는 것이다. 올리브영(OLIVE YOUNG)은 어떤 차별성이 있을까? 올리브영에서 판매하는 제품이 스마트스토어나 쿠팡에서 판매하는 제품과 다른가? 그렇지 않다. 가격..